ユーザーの商品・サービスに対する不満で、
クレーマーはそれを打ち上げることが出来る人、
または打ち上げて頂ける人と考えてます。
レビュー
商品を使ってみての評価
良くも悪くも、思ってるだけでなく
自身の意見としてハッキリ言う事が出来る人との考え。
クレーム出来る人もレビュー出来る人も
意見を言える人として、同じぐらいの数だろうって事ね^^
しかし・・・・わたしは特にだが。。。
その時の状況によって、些細なことが不満へと・・・
坊主憎けりゃ袈裟までもと成りかねない
感情で流されないようにしないと思う私であった。。
---------------------と?----------------------
余談として
ある研修で、
不満に思ってるユーザーが、クレームを言ってくる人はどれぐらい居るか?
って質問に、約5%ぐらいと回答したら
正解だったみたいv(^^)v
私的に、5%としたのは意味がある。
別の事での確立が、そのまま当てはまるだろうと思ったから。
その確立とは、
掲示板での出会いの確立。
掲示板での出会いの確立。
女装関係の特定の掲示板ですが
私自身がその掲示板に書き込みをして、
それに対する反応から、
出会いに繋ったのは
約20件で1人。
人間の行動に対する確立の多くは、ピラミッド型の構図って言うのも良くわかる。
実際の出会いの多くは、
書き込みを見たけれど、そこにはカキコせず
直接、『カキコを見ただけ』って事で来て頂く方が殆ど。
それが出会いの約7割を占める。
会う?だけならもっと確立は高いですよ。
そんな人とはその場限りにされますわ・・・・
それに対する反応から、
出会いに繋ったのは
約20件で1人。
人間の行動に対する確立の多くは、ピラミッド型の構図って言うのも良くわかる。
実際の出会いの多くは、
書き込みを見たけれど、そこにはカキコせず
直接、『カキコを見ただけ』って事で来て頂く方が殆ど。
それが出会いの約7割を占める。
会う?だけならもっと確立は高いですよ。
・遠くから見てるだけかい!
・カキコと名前違うだろ!
とか色々、偽り交じりの方も居ますからね。。そんな人とはその場限りにされますわ・・・・
やり方により、上手く立ち回りをすれば
確立は全然上がるし下がりもします。
私はカキコは『告知のみ』の事が多く、投げて打ち返しを待ってる感じかも。
ほぼ匿名の出会い募集では、
反応してカキコしたのが私です!
って出てきて言える人。
私はカキコは『告知のみ』の事が多く、投げて打ち返しを待ってる感じかも。
ほぼ匿名の出会い募集では、
反応してカキコしたのが私です!
って出てきて言える人。
そう多くは無い。
特に変態の部類でのことだし、他の人にはバレたくないっとなると
レビューやクレームできる人と同じぐらいだろな。
レビューやクレームできる人と同じぐらいだろな。
って思ったのがピッタリ嵌ったって事です。
-------------------また戻るけど---------
色々なサイトのレビューってのも真の評価なのかどうか・・・
商品を選ぶ際の参考にはしますが、
一般的な意見ってのは、
あの人が良いと言ってるから良いのもだ
っていう、他人に流されての感情移入されたのとか。
雑誌やTVの報道で良いもと思ってるとか
雑誌やTVの報道で良いもと思ってるとか
そんなのは要らない。。
ネット社会の広がりから、
低評価の口コミも多く見れるようになってるけど、
それもまた、
低評価の口コミも多く見れるようになってるけど、
それもまた、
一部、正常とは思えない論議も見かける。
たまたま起きた小さなミス
それが大きな波紋を呼び、ついには炎上なんて事も。。
正確な評価や感想は、やはりそれぞれ違うかもしれませんが、
その書き込みから人を失墜させる可能性もある。
それでも、胸を張ってこうだと言える投稿ってのをして欲しいと思います。
その書き込みから人を失墜させる可能性もある。
それでも、胸を張ってこうだと言える投稿ってのをして欲しいと思います。
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